Steigerung der Kundenzufriedenheit | UMSATZGURUS GmbH

15+ UMSATZGURUS

2100+ Qualifizierte Termine

150+ Jahre Teamerfahrung

100% Akquiseprofis

Trainings Seminar:

Steigerung der Kundenzufriedenheit mit den UMSATZGURUS

Wie schaffen Sie es, dass Ihre Kunden zu echten Fans Ihres Unternehmens werden? Hier kommt es nicht auf die Größe Ihres Unternehmens oder auf Ihr Werbe-Budget an. Die wirklich erfolgreichen Unternehmen haben eines gemeinsam: Sie werden von den eigenen Kunden weiterempfohlen. Das können Sie auch erreichen, unabhängig von Ihrer Branche oder aber Ihrer Produktkategorie. Beste Voraussetzung ist hierfür, dass Sie und Ihr Team selbst, eine echte Begeisterung empfinden und diese Begeisterung in allen Phasen der Kundenkommunikation authentisch transportieren können. So stecken Sie andere mit Ihrem Feuer an.

 

Die Seminarinhalte:

  • Wie Sie die Kundenbelange vor Ihre Unternehmensinteressen stellen!
  • Wie Sie Ihre Kunden immer wieder auf’s Neue überraschen
  • Wie Sie Ihre Produkte, Erscheinung Ihres Unternehmens und Ihre Kommunikation mit dem „gewissen Extra“ versehen
  • Nutzen Sie Ihr CRM richtig?
  • Konstanz und Verlässlichkeit, was gute Unternehmen richtigmachen
  • Ist der Kunde immer König? Die Grenzen der Serviceorientierung
  • Die richtige Kommunikation mit dem Kunden, Grundhaltungen und Verhaltensweisen
  • Ansätze zu Kundenbindungskonzepten aus der Praxis
  • Analyse der Kundenzufriedenheit

Methoden:

Ein Mix aus Impulsvorträgen, Gruppen- & Einzelarbeiten, Trainer- und Gruppenfeedbacks sowie praxisorientierte Übungen.

Gruppengröße:

4 bis 12 Teilnehmer

Ort:

Individuell bei Ihnen im Unternehmen (Inhouse-Training)

Zeit:

1 Tagestraining

Jetzt unverbindlich anfragen!


hello@umsatzgurus.de
0211 960 828 0

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Tolle Nebeneffekte der Vertriebstrainings

Mit den Vertriebstrainings der UMSATZGURUS erreichen Sie die Optimierung der Arbeitsweisen in Ihrem Unternehmen und die damit verbundene Senkung Ihrer Vertriebskosten. Vertriebstrainings führen zu einer Verbesserung der Kommunikation mit Ihrem Kunden. Zudem können ab sofort aufkommende Beschwerden zur Optimierung bestehender Prozesse und Abläufe im Unternehmen genutzt werden.

Kurzum: Vertriebstrainings mit den UMSATZGURUS bedeuten nicht zusätzlichen Kosten, sondern die Steigerung Ihrer Unternehmensrendite. Vereinbaren Sie jetzt unter 0211 960 828 0 ein erstes unverbindliches Gespräch. Gerne zeigen wir Ihnen, wie Sie in Ihrem Unternehmen Ihr Vertriebsteam auf Erfolgskurs bringen!

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